Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation‑Digitale‑Dienste‑Datenschutz‑Gesetzes (TDDDG) ist:

Zahnarztpraxis Dr. Hans-Dieter Müller
Dreikönigstraße 8
73230 Kirchheim unter Teck
Telefon: 070 21 – 45 41 4
E‑Mail: drhdmueller@web.de

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Lisa Henzler
Dreikönigstraße 8
73230 Kirchheim unter Teck
Telefon: 070 21 – 45 41 4
E‑Mail: lisahenzler-praxisdrmueller@web.de.

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben.
Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, zur Terminvereinbarung oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen.

Diese Daten verwenden wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages bewahren wir Ihre Daten – soweit erforderlich – mit Rücksicht auf steuer‑, versicherungs‑ und zivilrechtliche Aufbewahrungsfristen auf. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsnormen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Behandlung, Terminabstimmung, Anamnese).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Abrechnung, Aufzeichnungs‑ und Dokumentationspflichten).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Grundlage eines berechtigten Interesses (z. B. technische Betriebsführung der Website, nutzerfreundliche Online‑Terminvergabe, Darstellung der Praxis auf der Karte).
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. bei Nutzung bestimmter Dienste, Einwilligung in Cookies).
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten im medizinischen Kontext (Diagnose, Behandlung, Pflege, Abrechnung).

4. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Zahnarztpraxis verarbeiten wir Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO.
Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich:

zur Durchführung, Sicherung und Abwicklung medizinischer Behandlungen und Leistungen,
zur Abrechnung medizinischer Leistungen gegenüber Krankenkassen und Kostenträgern,
zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations‑ und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie die gesetzlichen Vorgaben des BDSG und weiterer fachspezifischer Regelungen.
Gesundheitsdaten werden nur im erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und an die zulässigen Stellen (z. B. behandelnde Ärztinnen/Ärzte, Praxisteam, Krankenkassen, Labore) weitergegeben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:

im Rahmen der Vertragsabwicklung und medizinischen Behandlung,
sofern Sie in der Praxis ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben (z. B. Honorarabrechnung, Weitergabe an private Abrechnungsstellen),
soweit gesetzliche Vorgaben dies zulassen (z. B. an die gesetzlichen Krankenkassen, Behörden, Labore, Kassenärztliche Vereinigung).

6. Cookies und Consent‑Management

Unsere Website nutzt ein Consent‑Tool von Complianz, um Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zu erfassen und zu verwalten.

Das Tool speichert insbesondere:

Ihre Einwilligungen,
Ihre Cookie‑Einstellungen.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und § 25 TDDDG, soweit technisch notwendige Cookies verwendet werden,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie für weitere Cookies oder Funktionen ausdrücklich einwilligen.

Weitere Informationen zu Cookies und Cookie‑Einstellungen finden Sie in unseren Cookie‑Richtlinien bzw. über das Consent‑Banner auf der Website.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihrem Browser oder über das Consent‑Tool widerrufen.

7. Webanalyse und Tracking

Diese Website benutzt keinen Webanalysedienst (z. B. kein Google Analytics).
Wir setzen keine Analyse‑ oder Tracking‑Tools ein, die Ihr Surfverhalten auswerten.

8. Google Maps als Kartendienst

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Soweit Google Maps in Länder der EU bzw. in der Schweiz angeboten wird, fungiert Google Ireland Limited als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher bzw. als einheitlicher Ansprechpartner.
Google ist Teilnehmer am EU‑US Data Privacy Framework (DPF) und gewährleistet damit ein Datenschutzniveau, das mit dem der EU vergleichbar ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Auf Seiten, auf denen wir Google Maps nutzen, dienen diese der Darstellung von Landkarten und Routen sowie der Routenplanung zu unserer Praxis.
Aus technischen Gründen werden zur Nutzung des Kartendienstes Nutzungsdaten, einschließlich Ihrer IP‑Adresse, an Server von Google übermittelt.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten und zur Speicherdauer finden Sie direkt in der Datenschutzerklärung von Google.

Die Nutzung von Google Maps verfolgt den Zweck und zugleich unser berechtigtes Interesse, Ihnen mit einer einfachen Kartendarstellung den Weg zu unserer Praxis zu beschreiben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der nutzerfreundlichen Darstellung des Standorts).
Google Maps wird sofern möglich nur nach Ihrer Einwilligung bzw. nach Aktivierung durch Sie geladen.

9. Jameda‑Bewertungen (Widgets)

Um Ihnen eine Bewertung unserer Leistung zu ermöglichen, verwenden wir Widgets der jameda GmbH:

jameda GmbH
St‑Cajetan‑Straße 41
81669 München

Ein Widget zeigt auf unserer Webseite einen kleinen, dynamischen Bereich mit aktuellen Bewertungen an.
Der Inhalt wird auf unserer Seite dargestellt, die aktuellen Bewertungen werden aber bei jedem Seitenaufruf vom Server von jameda nachgeladen.
Dazu ist eine Datenverbindung zu den Servern von jameda erforderlich; aus technischen Gründen werden dabei Nutzungsdaten des anfragenden Rechners (z. B. IP‑Adresse) übermittelt.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Widgets ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Patientenbewertungen zur Information unserer Besucherinnen und Besucher).
Eine Speicherung der von jameda erhobenen Daten durch uns erfolgt nicht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch jameda finden Sie in der Datenschutzerklärung auf:
https://www.jameda.de

10. Hosting der Website

Unsere Website wird gehostet bei:

Host Europe GmbH
Hansestraße 111
51149 Köln

Beim Aufruf der Website werden automatisch sogenannte Server‑Logfiles erhoben, insbesondere:

IP‑Adresse (zumeist anonymisiert oder nur kurzfristig gespeichert),
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Art der Anfrage,
Browsertyp und Betriebssystem,
Referrer‑URL (erreichte Unterseite).

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Betriebsführung).

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E‑Mail oder Telefon kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

Ihr Name,
Ihre Kontaktdaten (E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer),
der Inhalt Ihrer Anfrage.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine vorvertragliche oder vertragliche Vorbereitung der Behandlung geht,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es um allgemeine Informations‑ oder Organisationsanfragen geht.

Speicherdauer:
Die Daten werden solange gespeichert, wie die Anfrage abschließend bearbeitet ist und sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Darüber hinaus werden sie gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungs‑ und Dokumentationspflichten (z. B. aus dem Sozialgesetzbuch, Steuer‑ und Aufsichtsrecht) aufbewahrt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungs‑ und Dokumentationspflichten (z. B. medizinische Dokumentation, steuerliche Pflichten) bleiben unberührt; nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder pseudonymisiert.

13. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO),
Ihre Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung von Gesundheitsdaten kann nur berücksichtigt werden, soweit er die medizinische Behandlung nicht gefährdet und mit den gesetzlichen Pflichten vereinbar ist.

Kontaktieren Sie hierfür die oben genannten Ansprech‑ bzw. Verantwortlichen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist beispielsweise:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden‑Württemberg
Anschrift gemäß Amt (z. B. auf der offiziellen Website zu ergänzen).

Ein Beschwerderecht steht Ihnen unabhängig von etwaigen Gesprächen oder Anfragen bei der Praxis zu.

15. Datensicherheit

Unsere Website und interne Systeme sind mit technischen und organisatorischen Maßnahmen geschützt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dazu gehören:

Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL‑/TLS‑Zertifikat auf der Website,
Zugriffs‑ und Zugriffskontrollen,
regelmäßige Sicherheits‑ und Systemupdates,
Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Datenschutz.

Ein vollständiger Schutz vor allen Bedrohungen ist technisch nicht möglich.

16. Hinweis zur Datenübertragung im Internet

Die Übermittlung personenbezogener Daten über das Internet (z. B. per E‑Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen.
Ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff Dritter ist nicht möglich.
Besonders sensible Daten (z. B. ausführliche Gesundheitsangaben) sollten möglichst direkt in der Praxis oder über sicherere Wege übermittelt werden.

17. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Seiten anderer Anbieter.
Für deren Inhalte und Datenschutzpraxis sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte externer Links.

18. Widerspruch gegen Werbung

Wir widersprechen der Nutzung der im Rahmen unserer Website veröffentlichten Kontaktdaten (Adresse, E‑Mail, Telefonnummer) zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder sonstigen Werbenachrichten.
Jede Nutzung zu Werbezwecken durch Dritte erfolgt auf deren Verantwortung und ohne unsere Zustimmung.
Im Übrigen berufen wir uns auf die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten.

19. Informationscharakter der Website

Diese Website dient ausschließlich der Information über unsere Praxis, Leistungen und Behandlungsangebote.
Sie ersetzt keine persönliche zahnärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte persönlich an uns.

Alle Rechte liegen bei Dr. med. dent. Hans-Dieter Müller.
Eine Veröffentlichung meiner Seiten – ganz oder teilweise – unter anderem Namen oder auf anderem Platz ist nicht gestattet.